Termos de Serviço

Data de Vigência: 9 de maio de 2026

Bem-vindo(a) à AcneEase. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso de acneease.com e a compra de produtos da AcneEase, operada pela PrimeFlow Products LLC. Ao acessar nosso site ou fazer um pedido, você concorda com estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao usar nosso site, você confirma que tem pelo menos 13 anos de idade e capacidade legal para celebrar um acordo vinculante. Se você for menor de 18 anos, precisa do consentimento de um pai ou responsável.

2. Programa de SMS / Mensagens de Texto

Nome do Programa: Alertas SMS da AcneEase

Descrição: Ao optar pelo programa, você concorda em receber mensagens de texto da AcneEase, incluindo atualizações de pedidos, lembretes de agendamento, ofertas especiais, lançamentos de produtos e dicas de skincare.

Instruções de Cancelamento: Você pode cancelar o serviço de SMS a qualquer momento. Basta responder STOP para deixar de receber mensagens futuras.

Confirmação: Depois de enviar "STOP", enviaremos um SMS confirmando o cancelamento. A partir daí, você não receberá mais mensagens de SMS nossas. Se quiser participar novamente, cadastre-se como fez na primeira vez e voltaremos a enviar mensagens de SMS para você.

Ajuda: Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas a qualquer momento, responda HELP a qualquer uma de nossas mensagens. Você também pode entrar em contato pelo e-mail support@acneease.com.

Aviso sobre Operadoras: As operadoras não se responsabilizam por mensagens atrasadas ou não entregues.

Custo e Frequência: Podem ser aplicadas tarifas de mensagem e dados. A frequência de mensagens varia de acordo com a atividade da sua conta e suas preferências.

Não Compartilhamento: Nenhuma informação de celular será compartilhada com terceiros ou afiliados para fins de marketing ou promoção. Os dados de opt-in e consentimento de SMS nunca são compartilhados com terceiros.

3. Produtos e Descrições

Fazemos todo o esforço para exibir nossos produtos com precisão. Nossos produtos destinam-se apenas a uso cosmético e não têm a finalidade de diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença ou condição médica.

4. Preços e Pagamento

Todos os preços estão em dólares americanos (USD) e estão sujeitos a alteração. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos caso ocorra um erro de precificação. O pagamento deve ser feito integralmente no momento da compra.

5. Pedidos e Processamento

Fazer um pedido constitui uma oferta de compra. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar qualquer pedido. Os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis (de segunda a sexta, exceto feriados).

6. Envio

Os prazos de entrega são estimativas e não são garantidos. O risco de perda passa para você no momento da entrega à transportadora. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelas transportadoras ou por eventos fora do nosso controle.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site é propriedade da PrimeFlow Products LLC ou de seus licenciadores e é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e demais leis de propriedade intelectual.

8. Conteúdo Gerado pelo Usuário

Ao enviar avaliações, fotos ou depoimentos, você nos concede uma licença mundial, perpétua, não exclusiva, irrevogável e isenta de royalties para usar esse conteúdo para qualquer finalidade, incluindo marketing e publicidade.

9. Usos Proibidos

Você concorda em não usar nosso site para fins ilícitos, não se passar por outra pessoa, não enviar informações falsas, não fazer upload de código malicioso, não extrair dados do nosso site sem permissão e não revender nossos produtos sem autorização por escrito.

10. Isenção de Garantias

NOSSO SITE, PRODUTOS E SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS.

11. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A PRIMEFLOW PRODUCTS LLC NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS. NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL NÃO EXCEDERÁ O MAIOR VALOR ENTRE (A) US$ 50 OU (B) O VALOR PAGO POR VOCÊ PELO PRODUTO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO.

12. Resolução de Disputas e Arbitragem

Qualquer disputa decorrente destes Termos será resolvida por arbitragem vinculante administrada pela JAMS. RENÚNCIA A AÇÃO COLETIVA: Todas as reclamações devem ser apresentadas individualmente. Qualquer reclamação deve ser registrada no prazo de um (1) ano. Você pode optar por não aderir no prazo de 30 dias, enviando um e-mail para support@acneease.com com "Arbitration Opt-Out" no assunto.

13. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida (EUA).

14. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo do nosso site constitui aceitação dos Termos revisados.

15. Contato

E-mail: support@acneease.com
SMS: Responda HELP a qualquer mensagem de texto
Empresa: PrimeFlow Products LLC — AcneEase